Excel Yanıt vermiyor.

Windows 7 32 veya 64 bit işletim sistemi üzerinde Office 2007 veya Office 2010 32-64 bit kurulu olan Dell Optiplex 790 bilgisayarlarda tüm updateler yapıldıktan sonra Excel Dosya menüsünde tıklandığında klitleniyor. Bu kilitlenme 2007 de sayfa düzenine tıklandığında oluyor. Bu bilgisyarda ekstra AutoCad 2010 kurulu. AutoCad açık değilken bu sorunlar oluyor. Ayrıca Outlook kaptıldığında arka planda askıda kalıyor. Bazen de Windows update cevap vermiyor. Bu problemin bir update ile ilgili olabileceğini düşünüyorum. Fakat hangi update ile ilgili olduğunu bir türlü bulamadım. Aynı bilgisayarı ben kullanıyorum. Fakat bende sorun yok. 2 kullanıcnın bilgisayarını her kombinasyonu deneyerek değiştirdik. Fakat bir türlü  bu kilitlenme sorununa çözüm bulamadık.